Топ Тесса

САМОВИВІЗ

Ви можете замовити товар для примірки в один з наших магазинів. Адреси та контакти магазинів дивіться ТУТ.

Терміни доставки - до 7 днів. Резерв зберігається за покупцем після отримання замовлення не більше 3-х днів. Розрахунок за товар відбувається у магазині зручним для вас способом - готівкою обо карткою.

ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ

Доставка по Україні здійснюється на відділення Нової Пошти або адресно за рахунок покупця та з обов'язковою передплатою 200 грн, з яких ми покриваємо витрати на доставку в разі повернення товару. Відповідно сума накладеного платежу зменшується на 200 грн.

Також покупець завжди оплачує комісію за накладениий платіж поштовому перевізнику (2% від суми замовлення + 20 грн).

При 100% оплаті онлайн - передоплата 200 грн не обов'язкова.

Відповідно до «Закону про захист прав споживача» обмін і повернення можливе в строк до 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту. Обов'язковою умовою обміну і повернення є те, що одяг не була у вжитку, і має всі супровідні документи (ярлики, упаковка та інше), а також документи, що підтверджують факт оплати (накладну, розписка кур'єра).

У разі обміну та повернення вартість доставки оплачується покупцем.

У місті Києві товар повертається клієнтом за вказаною нами адресою.

Після отримання повернутого товару, Dolcedonna перераховує суму на зазначену вами кредитну карту, рахунок або на ім'я одержувача.

Якщо Ви бажаєте зробити обмін або повернення товару, Вам необхідно протягом 14 днів з моменту отримання замовлення зв’язатися з нами по телефону +38 (067) 333-11-65.