Оформлення замовлення

Замовлення

Щоб здійснити покупку в нашому інтернет-магазині, виконайте наступні кроки:

1. Оберіть товар і доступний розмір;

2. Натисніть кнопку «Купити», щоб додати товар до кошика;

3. За бажанням додайте інші товари;

4. Перейдіть до кошика, перевірте правильність замовлення та натисніть «Оформити замовлення»;

5. Заповніть усі необхідні поля, оберіть спосіб оплати та доставки, завершіть оформлення;

6. Сплатіть замовлення або дочекайтесь дзвінка менеджера для підтвердження та уточнення деталей.

Підтримка

У разі виникнення труднощів під час оформлення замовлення, ми завжди готові вам допомогти:

Телефонуйте: +38 (067) 333-11-65 (з 10:00 до 19:00 у робочі дні);

Пишіть на: [email protected] або у месенджери (WhatsApp / Viber: +38 (067) 333-11-65);

Після оформлення замовлення ви отримаєте підтвердження на електронну пошту, а наш менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей.

Оплата

Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати:

1. Повна оплата на сайті

Оплатіть замовлення банківською карткою безпосередньо на сайті через захищений платіжний сервіс.

2. Накладений платіж (тільки по Україні)

Оплата готівкою при отриманні у відділенні «Нової Пошти» або кур'єром. Застосовується лише для замовлень по території України при мінімальній предоплаті 200 грн на рахунок ФОП.

3. Банківський переказ

Оплата на рахунок ФОП за реквізитами, які надасть наш менеджер. Оплату можна здійснити:

-у банківському відділенні;

-через термінал самообслуговування;

-переказом з іншої банківської карти.

Уточнити спосіб оплати можна з менеджером.

Доставка

1. Самовивіз

Замовте товар для примірки в один із наших магазинів. Доставка до магазину здійснюється у вівторок та п’ятницю, термін — до 7 днів. Замовити можна до 5 одиниць товару. Після прибуття товару магазин повідомляє вас телефоном. Резерв зберігається 3 дні, продовжити його можна за погодженням з менеджером.

2. Доставка по Україні

Доставка здійснюється кур'єрською службою «Нова Пошта» протягом 3 робочих днів. Можлива адресна доставка до дверей. Вартість доставки — згідно з тарифами перевізника.

3. Міжнародна доставка

Ми здійснюємо міжнародну доставку у більшість країн світу. Для уточнення вартості та строків доставки зверніться до нашого менеджера. Ми підберемо найзручніший для вас варіант доставки.

ВАЖЛИВО!

Якщо оплата не надходить протягом 3 днів після підтвердження замовлення — воно автоматично анулюється.

Повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», стаття 9, ви маєте право відмовитися від товару або обміняти його протягом 14 днів з моменту отримання, за умови:

-збереження товарного вигляду;

-наявності усіх етикеток, бірок та документів, що підтверджують покупку.

Для оформлення повернення:

Напишіть на [email protected] або зателефонуйте за номером: +38 (067) 333-11-65;

Повернення товару здійснюється за рахунок покупця;

Повернення коштів — протягом 10 робочих днів після отримання товару на склад і підтвердження повернення.

Ми можемо відмовити у поверненні, якщо:

-товар входить до переліку, що не підлягають поверненню;

-відсутні ярлики, етикетки або є сліди використання.

У разі відмови у поверненні, товар надсилається назад покупцю за його рахунок. Якщо покупець відмовляється від повторного отримання, товар зберігається на складі «Нової Пошти», після чого утилізується.

Рекомендації

Щоб уникнути непорозумінь при виборі розміру, зверніться до менеджера для отримання точних параметрів товару. Якщо обраний розмір не підійшов — ми допоможемо з обміном.

З усіх питань, будь ласка, звертайтесь до нашого менеджера: [email protected] або за телефоном +38 (067) 333-11-65.